Die Rheinland Raffinerie ist selbstverständlich bemüht, die Außenwirkung der Arbeiten so gering wie möglich zu halten und bittet die Nachbarn um Verständnis. Bei Fragen und für Hinweise hilft das Nachbarschaftstelefon unter 0800 - 2236 750.

Die Fackel ist für die Sicherheit einer Raffinerie unbedingt notwendig und eine gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitseinrichtung. Während der An- und Abfahrprozeduren von Anlagen entstehen zeitweilig größere Mengen Gase, die zur sicheren Verbrennung zur Fackel geleitet werden.

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