Geschäftskunden, Lieferanten, Partner oder Investoren

Wir verarbeiten die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Ausübung der Geschäftstätigkeit - einschließlich der Bereitstellung, Erforschung, Entwicklung und Verbesserung von Produkten oder Services; Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartnern; Erfassen und Abrechnen von Services, Produkten und Materialien für und von Shell-Unternehmen; Management von Geschäftsbeziehungen und Marketing, wie z. B. durch Aufrechterhalten und Fördern des Kontakts mit bestehenden und potenziellen Kunden, Account-Management, Kundenservice und Entwicklung, Durchführung und Analyse von Marktstudien und Marketing-Strategien;
• Organisation und Management des Geschäfts - einschließlich Finanzmanagement, Anlagenmanagement, Fusionen, Ausgliederungen, Übernahmen und Veräußerungen, Anwendung von Kontrollmechanismen, Managementberichterstattung und -analyse, interne Prüfungen und Untersuchungen;
• Gesundheit, Sicherheit und Gefahrenabwehr - einschließlich des Schutzes des Lebens oder der Gesundheit einer Person, der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, des Schutzes der Unternehmen und des Personals von Shell und der Identifizierung und der Überprüfung der Zutrittsrechte einer Person; oder
• Einhaltung gesetzlicher und/oder regulatorischer Bestimmungen - einschließlich der Einhaltung von behördlichen Auflagen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen sekundären Zweck verarbeiten, wenn dieser in enger Beziehung hierzu steht, wie z.B.:

• Speicherung, Löschung oder Anonymisierung von personenbezogenen Daten;
• Verhinderung von Betrug, Audits, Untersuchungen, Streitbeilegung oder für Versicherungszwecke, Rechtsstreitigkeiten und Gerichtsverfahren sowie die Verteidigung von Ansprüchen; oder
• statistische, historische oder wissenschaftliche Forschung.

Kommunikation und Marketing

Eventuell erhalten Sie Angebote im Auftrag des jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners. Bei allen Gelegenheiten erhalten Sie die Möglichkeit, die Abmeldefunktion über die verschiedenen digitalen Kanäle, die wir für die Interaktionen mit Ihnen nutzen, zu verwenden.

Wir verarbeiten die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten nur:

• um auf Anfrage einer Person vor Vertragsabschluss Schritte zu ergreifen;
• wenn es zur Einhaltung einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung notwendig ist, der das/die jeweilige(n) Shell-Unternehmen unterliegt/unterliegen;
• wenn es für die Zwecke von rechtmäßigen geschäftlichen Interessen, die vom/von den jeweiligen Shell-Unternehmen verfolgt werden, notwendig ist, es sei denn die Interessen oder Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person(en) gehen vor ; oder
• (nur falls gesetzlich erforderlich) mit der ausdrücklichen Einwilligung der Person.

In den Fällen, in denen die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht und vorbehaltlich der anwendbaren örtlichen Gesetze, die etwas anderes vorsehen können, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch dienen. Insbesondere setzen wir für einige unserer Dienste Verschlüsselungstechnologien ein. Wir wenden zudem Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren für den Zugriff auf Shell-Dienste an und wir testen, beurteilen und bewerten die Effektivität unserer Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

Die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet und nur streng nach dem „Kenntnis-nur-bei-Bedarf“ („Need-to-know“) - Grundsatz, also bei unbedingter Notwendigkeit, weitergegeben an:

• Andere Unternehmen innerhalb des Shell Konzerns;
• Befugte Vertreter von Dritten, Dienstanbieter, externe Auditoren und/oder Subunternehmer von Shell; oder
• Eine zuständige Behörde, staatliche Stelle, Aufsichts- oder Finanzbehörde, soweit zur Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der die betreffenden Shell-Unternehmen unterliegen, notwendig oder soweit gemäß den anwendbaren Gesetzen zulässig.

Interagieren mit Shell über soziale Medien

Wenn Sie sich für eine Interaktion mit Shell über die sozialen Medien auf einer von Shell verwalteten Seite in den sozialen Medien („Shell Social Media-Seite“) entscheiden, wie z.B. Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn, sind Ihre personenbezogenen Daten Ihrer Social Media Webseite (wie Ihr Name, Ihr Profilbild und die Tatsache, dass Sie an Shell interessiert sind), abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen auf der jeweiligen Social Media-Platform, für alle Besucher, somit auch Shell, sichtbar. Sie können alle Daten, die Sie auf diesen Websites weitergegeben haben, jederzeit über Ihr jeweiliges Konto der Social Media-Plattform löschen. Shell verfolgt Ihre Aktivitäten nicht über alle von Ihnen verwendeten sozialen Netzwerke hinweg. Wenn Sie über einen Nachrichtendienst (Messenger) auf einer Social Media-Plattform eine Nachricht an Shell versenden, werden diese Nachrichten nicht länger als einen Monat nach Erhalt aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an Shell, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, die Sie nicht selbst abschicken können und die sich auf eine Social Media-Website von Shell bezieht - siehe den nachfolgenden Abschnitt „Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten“.

Zusätzlich und insoweit Shell gemeinsam mit einer Social Media-Plattform für eine Webseite in den sozialen Medien verantwortlich ist, hat Shell über die Social Media-Plattform Zugriff auf aggregierte Daten, die Statistiken und Einsichten bieten, die dabei helfen, die verschiedenen Arten von Aktionen, die Sie auf Social Media-Webseiten von Shell tätigen, zu verstehen. Mehr Informationen über die Art und Weise, in der Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Social Media-Plattformen verarbeitet werden, einschließlich Informationen über gezielte Werbung, die Sie erhalten können, können Sie aus Ihren Privatsphäre-Einstellungen ersehen, auf die Sie über Ihr Konto bei der jeweiligen Social Media-Plattform zugreifen können.

Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder

Soweit Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb des Shell-Konzerns und/oder an autorisierte Dritte außerhalb Ihres Landes übermittelt werden, ergreifen wir organisatorische, vertragliche und rechtliche Maßnahmen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet werden und dass ausreichende Schutzmaßnahmen angewendet werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen verbindliche interne Datenschutzvorschriften für Übermittlungen zwischen den Unternehmen des Shell Konzerns, von der Europäischen Kommission genehmigte Transfermechanismen für Übermittlungen an Dritte sowie jegliche zusätzlichen lokalen rechtlichen Anforderungen. Eine Kopie der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften von Shell können Sie unter www.shell.de/privacy.html finden oder wenden Sie sich an privacy-office-SI@shell.com.

Personenbezogene Daten, die Shell für diese Prozesse entweder direkt oder indirekt erfasst, werden benötigt, um:

• die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen und/oder einen Vertrag mit einem Geschäftspartner zu schließen und das Vertragsverhältnis mit diesem aufrechterhalten zu können; oder
• den Kontakt mit Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie uns die benötigten Daten nicht zur Verfügung stellen, wird das unsere Möglichkeiten, mit Ihnen zu kommunizieren oder einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder das Vertragsverhältnis mit Ihnen aufrechtzuerhalten, beeinträchtigen.

Mit einigen Ausnahmen, die in ergänzenden Datenschutzbestimmungen erklärt werden, werden personenbezogene Daten, die für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen mit Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartnern oder zur Prüfung von Angeboten oder Ausschreibungen benötigt werden, für die Dauer der Vertragsbeziehung und bis zu 15 Jahre danach aufbewahrt. Für Verträge mit einer Laufzeit von mehr als fünf Jahren werden diese Verträge zu den oben genannten Zwecken ab Vertragsbeginn 35 Jahre lang aufbewahrt.

In allen anderen Fällen werden die personenbezogenen Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die im Rahmen eines erfolglosen Angebots an Shell erfasst wurden oder bei einer Prüfung anhand von öffentlich verfügbaren oder amtlichen Sanktionslisten und Medienquellen herangezogen wurden, zu den oben genannten Zwecken nicht länger als 15 Jahre nach deren erster Erfassung aufbewahrt.

In allen Fällen können die Daten a) länger aufbewahrt werden, wenn dazu ein gesetzlicher oder regulatorischer Grund besteht (dann werden die Daten gelöscht, sobald sie für den gesetzlichen oder regulatorischen Zweck nicht mehr benötigt werden), oder b) kürzer aufbewahrt werden, wenn der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und kein rechtmäßiger Geschäftszweck für deren Aufbewahrung mehr besteht.

Wir wollen unsere Informationen über Sie so exakt wie möglich halten. Sie können Folgendes beantragen:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
• Korrektur oder Löschung der personenbezogenen Daten (aber nur, wenn diese nicht länger für einen rechtmäßigen Geschäftszweck erforderlich sind);
• dass Sie nicht länger Marketingmitteilungen im Auftrag des jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners erhalten;
• dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird; und/oder
• dass Sie personenbezogene Daten, die Sie Shell zur Verfügung gestellt haben, in strukturierter, digitaler Form erhalten, um sie an eine andere Partei übermittlen zu können, sofern dies technisch machbar ist.

Wenn Sie einen dieser Anträge stellen möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Wenn Sie Probleme, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit gerne über das unser Kontaktformular oder unter der Anschrift kontaktieren: Deutsche Shell Holding GmbH, Datenschutz, Suhrenkamp 71-77, 22335 Hamburg, Deutschland.

Sie können sich auch an den Leitenden Datenschutzbeauftragten (Chief Privacy Officer) des Shell-Konzerns unter Shell International B.V. Den Haag, Niederlande - Handelsregister, Nr. 27155369 Schriftverkehr: Postfach 162, 2501 AN, Den Haag wenden.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shell nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde mit der Anschrift Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Den Haag, Niederlande, einzureichen. Besuchen Sie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en, wenn Sie mehr Informationen wünschen. Desweiteren haben Sie das Recht bei der für die Deutsche Shell Holding GmbH zuständigen Hamburger Datenaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Die Besucheranschrift lautet: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG, 20459 Hamburg.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Hamburger Datenaufsichtsbehörde.

Shell kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, die dazu dienen, Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie eine Shell-Webseite besuchen. Damit kann Shell Ihren Webbrowser erkennen und Daten über Ihre Nutzung der Webseite erfassen, beispielsweise, welche Seiten Sie besuchen oder wie lange Ihre Besuche dauern, um Ihnen bei einem erneuten Besuch entsprechende Informationen präsentieren, sodass wir das Benutzererlebnis für Sie beim Besuch unserer Webseite(n) verbessern können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen kontrollieren und verwalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder indem Sie das Einstellungstool für Cookies auf den Shell-Webseiten nutzen - mehr Informationen hierzu finden Sie in der Shell Cookie-Richtlinie unter https://www.shell.de/cookie-policy.html.

Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juni 2020 aktualisiert.