Datenschutzerklärung - Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartner

In dieser Erklärung legen wir dar, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, für welche Zwecke wir diese erfassen und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

Was deckt die vorliegende Datenschutzerklärung ab?

Diese Datenschutzerklärung bietet Informationen über personenbezogene Daten, die von einem oder mehreren Unternehmen des Shell-Konzerns („Shell“ oder „wir“) verarbeitet werden und sich beziehen auf (i) Personen, die für, oder im Auftrag von unseren Geschäftskunden handeln, oder die Aktionäre unserer Geschäftskunden („Geschäftskunden“) sind, (ii) Lieferanten oder Verkäufer („Lieferanten“), (iii) Geschäftspartner (auch von nicht von Shell geführten Joint Ventures), sowie Investoren und Aktionären („Geschäftspartner“).

Personen, die Zugang zu einem Shell-Gelände im Auftrag eines Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners benötigen, werden gebeten, zusätzliche Informationen anzugeben, damit Sie zu Gesundheits-, Sicherheits- und Gefahrenabwehrzwecken identifiziert werden können und Shell die Geschäftsbeziehung mit dem jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartner verwalten kann. Für weitere Informationen verweisen wir Sie an die Datenschutzerklärung - Mitarbeiter, Auftragnehmer des Shell Konzerns, Angehörige unter https://www.shell.de/datenschutzerklaerung/ex-employee-notice.html. Endkunden, Mitglieder von Shell-Treueprogrammen, Besucher von Shell-Websites oder Nutzer von Shell-Anwendungen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung - Kraftfahrzeugführer, Treue- oder Energiekunden, Shell App-Nutzer und Besucher auf unseren Websites unter https://www.shell.de/datenschutzerklaerung/b2c-notice.html

Personen, die sich bei Shell bewerben, oder die eine Recruiting-Veranstaltung besuchen, oder an einem Assessment teilnehmen, verweisen wir auf die Datenschutzerklärung - Bewerber des Shell Konzerns unter https://www.shell.de/datenschutzerklaerung/job-applicant-notice.html

Besondere Datenschutzerklärungen und ergänzende Datenschutzbestimmungen können weitere Informationen darüber enthalten, wie Shell Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. In diesen Fällen werden Ihnen solche Datenschutzerklärungen gesondert übermittelt. Diese Datenschutzerklärungen können in jedem Land, in dem wir geschäftlich tätig sind, unterschiedlich sein, um lokale Praktiken und geltende gesetzliche Anforderungen wiederzugeben.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und für welche Zwecke, wie lange wir Ihre personenbezogene Daten aufbewahren, wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können und wie Sie diese aktualisieren können. Ebenso weitere Optionen, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben und wohin Sie sich bezüglich weiterer Informationen wenden können.

Wenn personenbezogene Daten von Kindern erfasst werden, bedarf das der Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.

Besonderer Hinweis – wenn Sie jünger als 16 Jahre sind. Verarbeitung personenenbezogener Daten von Kindern

Wenn Shell nicht ganz speziell Weiterbildungsveranstaltungen für Kinder organisiert, erfassen wir nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dann übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Shell auf eine Weise kontaktieren möchten, die die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich macht (z. B. für Fortbildungs- oder Innovationsevents), bitten Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, dies in Ihrem Namen zu tun.

Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir über Sie? Erfassung von Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der nachstehend genannten Kategorien von und in Bezug auf Personen, die unsere Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartner sind oder für diese oder im Auftrag von diesen arbeiten oder zu deren Anteilseignern gehören:

  • Private Kontaktdaten (wie Name, Post- oder E-Mail-Adresse und Telefonnummer) nur wenn notwendig; oder
  • Geschäftliche Kontaktdaten und andere Informationen (wie Stellenbezeichnung, Abteilung, Name der Organisation und Ihr geschäftlicher Umgang mit Shell im eigenen Namen oder im Namen des jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners).

Screening („Überprüfung“)

Zusätzlich führen wir regelmäßig zur Einhaltung der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen, zum Schutz der Vermögenswerte und Mitarbeiter/Auftragnehmer von Shell und insbesondere zur Gewährleistung, dass Shell allen Gesetzen zur Handelskontrolle, Geldwäsche und/oder Bestechung und Korruption und anderen gesetzlichen Anforderungen Rechnung tragen kann, Überprüfungen (Screening) (vor Vertragsabschluss und in regelmäßigen Abständen nach Vertragsabschluss) von Eigentümern, Aktionären und Direktoren unserer Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartnern durch. Diese Prüfung erfolgt anhand von öffentlich verfügbaren oder amtlichen Sanktionslisten und Medienquellen.

Die Prüfung beinhaltet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung in Bezug auf die bestehenden oder potenziellen Vertragspartner.

Die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Wer ist für die erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?

Deutsche Shell Holding GmbH, Suhrenkamp 71-77, 22335 Hamburg, Deutschland und/oder eines oder mehrere Unternehmen der Shell Unternehmensgruppe, je nach Ihrem Standort und Ihrer Geschäftsbeziehung.

Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Ausübung der Geschäftstätigkeit - einschließlich der Bereitstellung, Erforschung, Entwicklung und Verbesserung von Produkten oder Services; Abschluss und Durchführung von Verträgen mit Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartnern; Erfassen und Abrechnen von Services, Produkten und Materialien für und von Shell-Unternehmen; Management von Geschäftsbeziehungen und Marketing, wie z. B. durch Aufrechterhalten und Fördern des Kontakts mit bestehenden und potenziellen Kunden, Account-Management, Kundenservice und Entwicklung, Durchführung und Analyse von Marktstudien und Marketing-Strategien;
  • Organisation und Management des Geschäfts - einschließlich Finanzmanagement, Anlagenmanagement, Fusionen, Ausgliederungen, Übernahmen und Veräußerungen, Anwendung von Kontrollmechanismen, Managementberichterstattung und -analyse, interne Prüfungen und Untersuchungen;
  • Gesundheit, Sicherheit und Gefahrenabwehr - einschließlich des Schutzes des Lebens oder der Gesundheit einer Person, der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, des Schutzes der Unternehmen und des Personals von Shell und der Identifizierung und der Überprüfung der Zutrittsrechte einer Person; oder
  • Einhaltung gesetzlicher und/oder regulatorischer Bestimmungen - einschließlich der Einhaltung von behördlichen Auflagen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für einen sekundären Zweck verarbeiten, wenn dieser in enger Beziehung hierzu steht, wie z.B.:

  • Speicherung, Löschung oder Anonymisierung von personenbezogenen Daten;
  • Verhinderung von Betrug, Audits, Untersuchungen, Streitbeilegung oder für Versicherungszwecke, Rechtsstreitigkeiten und Gerichtsverfahren sowie die Verteidigung von Ansprüchen; oder
  • statistische, historische oder wissenschaftliche Forschung.

Kommunikation und Marketing

Eventuell erhalten Sie Angebote im Auftrag des jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners. Bei allen Gelegenheiten erhalten Sie die Möglichkeit, die Abmeldefunktion über die verschiedenen digitalen Kanäle, die wir für die Interaktionen mit Ihnen nutzen, zu verwenden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben

Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten nur:

  • um auf Anfrage einer Person vor Vertragsabschluss Schritte zu ergreifen;
  • wenn es zur Einhaltung einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung notwendig ist, der das/die jeweilige(n) Shell-Unternehmen unterliegt/unterliegen;
  • wenn es für die Zwecke von rechtmäßigen geschäftlichen Interessen, die vom/von den jeweiligen Shell-Unternehmen verfolgt werden, notwendig ist, es sei denn die Interessen oder Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Person(en) gehen vor ; oder
  • (nur falls gesetzlich erforderlich) mit der ausdrücklichen Einwilligung der Person.

In den Fällen, in denen die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht und vorbehaltlich der anwendbaren örtlichen Gesetze, die etwas anderes vorsehen können, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung.

Shell hat sich der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch dienen. Insbesondere setzen wir für einige unserer Dienste Verschlüsselungstechnologien ein. Wir wenden zudem Authentifizierungs- und Autorisierungsverfahren für den Zugriff auf Shell-Dienste an und wir testen, beurteilen und bewerten die Effektivität unserer Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Die unter diese Datenschutzerklärung fallenden personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet und nur streng nach dem „Kenntnis-nur-bei-Bedarf“ („Need-to-know“) - Grundsatz, also bei unbedingter Notwendigkeit, weitergegeben an:

  • Andere Unternehmen innerhalb des Shell Konzerns;
  • Befugte Vertreter von Dritten, Dienstanbieter, externe Auditoren und/oder Subunternehmer von Shell; oder
  • Eine zuständige Behörde, staatliche Stelle, Aufsichts- oder Finanzbehörde, soweit zur Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der die betreffenden Shell-Unternehmen unterliegen, notwendig oder soweit gemäß den anwendbaren Gesetzen zulässig.

Interagieren mit Shell über soziale Medien

Wenn Sie sich für eine Interaktion mit Shell über die sozialen Medien auf einer von Shell verwalteten Seite in den sozialen Medien („Shell Social Media-Seite“) entscheiden, wie z.B. Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn, sind Ihre personenbezogenen Daten Ihrer Social Media Webseite (wie Ihr Name, Ihr Profilbild und die Tatsache, dass Sie an Shell interessiert sind), abhängig von Ihren Privatsphäre-Einstellungen auf der jeweiligen Social Media-Platform, für alle Besucher, somit auch Shell, sichtbar. Sie können alle Daten, die Sie auf diesen Websites weitergegeben haben, jederzeit über Ihr jeweiliges Konto der Social Media-Plattform löschen. Shell verfolgt Ihre Aktivitäten nicht über alle von Ihnen verwendeten sozialen Netzwerke hinweg. Wenn Sie über einen Nachrichtendienst (Messenger) auf einer Social Media-Plattform eine Nachricht an Shell versenden, werden diese Nachrichten nicht länger als einen Monat nach Erhalt aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an Shell, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten, die Sie nicht selbst abschicken können und die sich auf eine Social Media-Website von Shell bezieht - siehe den nachfolgenden Abschnitt

Zusätzlich und insoweit Shell gemeinsam mit einer Social Media-Plattform für eine Webseite in den sozialen Medien verantwortlich ist, hat Shell über die Social Media-Plattform Zugriff auf aggregierte Daten, die Statistiken und Einsichten bieten, die dabei helfen, die verschiedenen Arten von Aktionen, die Sie auf Social Media-Webseiten von Shell tätigen, zu verstehen. Mehr Informationen über die Art und Weise, in der Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Social Media-Plattformen verarbeitet werden, einschließlich Informationen über gezielte Werbung, die Sie erhalten können, können Sie aus Ihren Privatsphäre-Einstellungen ersehen, auf die Sie über Ihr Konto bei der jeweiligen Social Media-Plattform zugreifen können.

Ihre personenbezogenen Daten können an eine Stelle außerhalb Ihres Landes übertragen werden, das unterliegt entsprechenden Schutzmaßnahmen.

Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder

Soweit Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen innerhalb des Shell-Konzerns und/oder an autorisierte Dritte außerhalb Ihres Landes übermittelt werden, ergreifen wir organisatorische, vertragliche und rechtliche Maßnahmen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet werden und dass ausreichende Schutzmaßnahmen angewendet werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen verbindliche interne Datenschutzvorschriften für Übermittlungen zwischen den Unternehmen des Shell Konzerns, von der Europäischen Kommission genehmigte Transfermechanismen für Übermittlungen an Dritte sowie jegliche zusätzlichen lokalen rechtlichen Anforderungen. Eine Kopie der verbindlichen internen Datenschutzvorschriften von Shell können Sie unter www.shell.de/privacy.html finden oder wenden Sie sich an privacy-office-SI@shell.com.

Welche Konsequenzen hat es, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen?

Personenbezogene Daten, die Shell für diese Prozesse entweder direkt oder indirekt erfasst, werden benötigt, um:

  • die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen und/oder einen Vertrag mit einem Geschäftspartner zu schließen und das Vertragsverhältnis mit diesem aufrechterhalten zu können; oder
  • den Kontakt mit Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie uns die benötigten Daten nicht zur Verfügung stellen, wird das unsere Möglichkeiten, mit Ihnen zu kommunizieren oder einen Vertrag mit Ihnen zu schließen oder das Vertragsverhältnis mit Ihnen aufrechtzuerhalten, beeinträchtigen.

Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Mit einigen Ausnahmen, die in ergänzenden Datenschutzbestimmungen erklärt werden, werden personenbezogene Daten, die für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen mit Geschäftskunden, Lieferanten und Geschäftspartnern oder zur Prüfung von Angeboten oder Ausschreibungen benötigt werden, für die Dauer der Vertragsbeziehung und bis zu 15 Jahre danach aufbewahrt. Für Verträge mit einer Laufzeit von mehr als fünf Jahren werden diese Verträge zu den oben genannten Zwecken ab Vertragsbeginn 35 Jahre lang aufbewahrt.

In allen anderen Fällen werden die personenbezogenen Daten, einschließlich personenbezogener Daten, die im Rahmen eines erfolglosen Angebots an Shell erfasst wurden oder bei einer Prüfung anhand von öffentlich verfügbaren oder amtlichen Sanktionslisten und Medienquellen herangezogen wurden, zu den oben genannten Zwecken nicht länger als 15 Jahre nach deren erster Erfassung aufbewahrt.

In allen Fällen können die Daten a) länger aufbewahrt werden, wenn dazu ein gesetzlicher oder regulatorischer Grund besteht (dann werden die Daten gelöscht, sobald sie für den gesetzlichen oder regulatorischen Zweck nicht mehr benötigt werden), oder b) kürzer aufbewahrt werden, wenn der Betroffene der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und kein rechtmäßiger Geschäftszweck für deren Aufbewahrung mehr besteht.

  

Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Wir wollen unsere Informationen über Sie so exakt wie möglich halten. Sie können Folgendes beantragen:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten;
  • Korrektur oder Löschung der personenbezogenen Daten (aber nur, wenn diese nicht länger für einen rechtmäßigen Geschäftszweck erforderlich sind);
  • dass Sie nicht länger Marketingmitteilungen im Auftrag des jeweiligen Geschäftskunden, Lieferanten oder Geschäftspartners erhalten;
  • dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird; und/oder
  • dass Sie personenbezogene Daten, die Sie Shell zur Verfügung gestellt haben, in strukturierter, digitaler Form erhalten, um sie an eine andere Partei übermittlen zu können, sofern dies technisch machbar ist.

Wenn Sie einen dieser Anträge stellen möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

An wen können Sie sich wenden, wenn Sie eine Anfrage, ein Problem oder eine Beschwerde bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben?

Wenn Sie Probleme, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit gerne über das unser Kontaktformular oder unter der Anschrift kontaktieren: Deutsche Shell Holding GmbH, Datenschutz, Suhrenkamp 71-77, 22335 Hamburg, Deutschland.

Sie können sich auch an den Leitenden Datenschutzbeauftragten (Chief Privacy Officer) des Shell-Konzerns unter Shell International B.V. Den Haag, Niederlande - Handelsregister, Nr. 27155369 Schriftverkehr: Postfach 162, 2501 AN, Den Haag wenden.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shell nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde mit der Anschrift Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Den Haag, Niederlande, einzureichen. Besuchen Sie https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en, wenn Sie mehr Informationen wünschen. Desweiteren haben Sie das Recht bei der für die Deutsche Shell Holding GmbH zuständigen Hamburger Datenaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Die Besucheranschrift lautet: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG, 20459 Hamburg.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Hamburger Datenaufsichtsbehörde.

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Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juni 2020 aktualisiert.