Stellungnahme zu Presseberichten bezüglich Shell Tankstellen-Pächtern
In mehreren Medien gab es aktuell Veröffentlichungen zu Vorwürfen von Shell Tankstellen-Pächtern bezüglich der Konditionen des Vertrags mit Shell. Shell weist diese Vorwürfe zurück. Unsere Tankstellenpächter genießen unternehmerische Freiheit. So entscheiden unsere Pächter im Shop- und Waschgeschäft Tag für Tag selbst über Verkaufspreise, Personal, Prozesse, Zusatzsortimente und ihr eigenes Geschäft. Viele von ihnen machen genau deshalb einen hervorragenden Job und wachsen mit mehreren Stationen.
Wie bei jedem Vertrag haben beide Vertragsparteien Rechte und Pflichten, so auch nach dem zwischen Shell und dem Pächter geschlossenen Vertrag. In einem Franchisesystem ist es auch üblich, dass es Vorgaben hinsichtlich des Sortiments und Warenbezugs gibt. Vom Franchisesystem und der Marke Shell profitieren auch die Pächter selbst. Die Pächter erhalten zusätzlich zum Produkt auch umfassende weitere Services (wie eine Lieferung direkt an die Tankstelle), für die keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Unsere Pächter und ihre Belegschaften leisten Tag für Tag und auch gerade in dieser Zeit großer Belastungen großartige Arbeit, die wir ausdrücklich wertschätzen. Wir stehen zu unserem Anspruch, angemessene, klare und leistungsgerechte Konditionen zu bieten, um weiterhin gemeinsam mit unseren Pächtern erfolgreich zu sein.