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Schmierstoffe & Motorenöle: Geschäftskunden (B2B)
Wo melde ich mich mit anwendungstechnischen Fragen zu Schmierstoffen?
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Bitte wenden Sie sich an: Technik-de@shell.com
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Schmierstoffe & Prozessöle: Ich habe Interesse an einem Produkt oder Service, wo kann ich mich melden?
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Bitte kontaktieren Sie uns über dieses Kontaktformular: https://www.shell.de/kontakt/contact-form-for-other-inquiries.html#iframe=L2wvMjcwMTEyLzIwMTktMDEtMjMvNzY4eDQ
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Ich bin Geschäftskunde und möchte eine kleine Menge (einmalige Lieferung) von Shell Schmierstoff-Produkten für mein Unternehmen bestellen. Ich habe eine Anfrage an Schmierstoffhändler.
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Danke für Ihr Interesse an Shell Schmierstoffen! Wenden Sie sich gerne an einen unserer regionalen Händler - unsere Shell Markenpartner. Auf dieser Webseite finden Sie den Händler in Ihrer Nähe. Geben Sie dafür einfach Ihre Postleitzahl an: https://www.shell.de/geschaefts-und-privatkunden/shell-schmierstoffe-fuer-geschaeftskunden/shell-markenpartnersuche.html
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Ich bin Geschäftskunde und möchte Shell Schmierstoff-Produkte für mein Unternehmen beziehen. Meine Lieferadresse befindet sich in Deutschland.
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Danke für Ihr Interesse an Shell Schmierstoffen! Hier geht es zu unserem Kontaktformular für Anfragen. Das Ausfüllen dauert nur wenige Momente.
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Ich bin Geschäftskunde und interessiere mich für Shell Schmierstoff-Produkte zur Lieferung außerhalb Deutschlands.
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Danke für Ihr Interesse an Shell Schmierstoffen! Wir empfehlen Ihnen, Kontakt mit einem unserer Partner in dem gewünschten Land aufzunehmen. Eine Übersicht von Shell Partnern vor Ort finden Sie hier.
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Ich möchte ein gleichwertiges Produkt / Nachfolgerprodukt / Substitut für ein Schmierstoff-Produkt finden.
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Mit Shell LubeMatch finden Sie das aktuelle Produkt in unserem Portfolio. https://www.shell.de/autofahrer/engine-oils-and-lubricants/lubematch.html
Haben Sie zusätzliche Fragen, geht es hier zu unserem Kontaktformular für Anfragen.
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Ich habe eine technische Frage zu Shell Schmierstoffen, zum Beispiel zur Mischbarkeit, Anwendbarkeit oder den technischen Eigenschaften.
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Wenden Sie sich gerne an unsere Techniker per Email an: Technik-de@shell.com
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Wie ist die Lagerungsdauer / Lagerzeit der Shell Schmierstoff-Produkte?
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Shell Schmierstoffe sind in originalverschlossenen Gebinden bei sachgemäßer Lagerung (trockener, sauberer Lagerraum; Temperatur zwischen 0 und 40°C; Luftfeuchtigkeit nicht über 65 % (relativ); kein Zutritt von fremden Stoffen möglich) mindestens 4 Jahre lagerfähig. Nach Ablauf dieser Frist sollten sie vor einem evtl. noch vorgesehen Einsatz zumindest optisch auf ihren einwandfreien Zustand überprüft werden.
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