Willkommen im Kundenservice-Portal von Shell
Shell Services: Shell Autowäsche & Autopflege
Welche Car Wash Programme gibt es an Shell Stationen?
Welche Car Wash Programme gibt es an Shell Stationen?
Die Shell Car Wash Programme bieten Ihnen die Wäsche, die Ihr Fahrzeug benötigt – intensiv und dennoch schonend:
Premium-Wäsche
Besteht aus Hochdruckvorwäsche, Schaum, Felgenreinigung, Unterbodenwäsche, Waschen, ShineTecs und Trocknen. Optional: RainTecs, die Regenwasser vom Lack abperlen lassen.
Saison-Wäsche
Die Saison-Wäsche beinhaltet je nach Jahreszeit z.B. Insektenreiniger im Sommer oder eine Felgen- und Unterbodenreinigung, die im Winter vor Korrosionsschäden durch Streusalze schützt.
Basis-Wäsche
Die Basis-Wäsche enthält Hochdruckvorwäsche, Waschen und Trocknen. Auch hier verwenden wir ein sanftes, aufgeschäumtes Waschmaterial, das den Lack schont und pflegt.
Plus-Wäsche
Die Plus-Wäsche beinhaltet neben der Hochdruckvorwäsche, Felgenreinigung und dem Waschen zusätzlich noch Wachs vor dem Trocknen.
Für aktuelle Preisinformationen zu unseren Autowaschprogrammen besuchen Sie bitte eine unserer Shell-Stationen. Wir freuen uns darauf, Sie vor Ort von unserem Service zu begeistern.
______________________________________
Nutzen Sie den Stationsfinder in der Shell App, um die nächstgelegene Station einschließlich ihres Serviceangebotes zu finden!
Nutzen Sie die Vorteile unserer Shell App!
______________________________________
An welchen Shell Stationen gibt es eine Waschanlage?
An welchen Shell Stationen gibt es eine Waschanlage?
Alles Stationen mit einer Waschanlage finden Sie im Shell Stationsfinder:
https://www.shell.de/autofahrer/shell-station-locator.html
Nutzen Sie den Stationsfinder in der Shell App, um die nächstgelegene Station einschließlich ihres Serviceangebotes zu finden!
Sie haben die Shell App noch nicht?
Jetzt die Shell App im Apple App Store oder im Google Play Store herunterladen!
Welche Autopflegeprodukte gibt es an Shell Stationen?
Welche Autopflegeprodukte gibt es an Shell Stationen?
Mit den Shell Pflegeprodukten für die Autopflege können Sie Ihr Fahrzeug rundum wie ein Profi pflegen. Finden Sie hier alle Informationen dazu: https://www.shell.de/autofahrer/services/shell-autopflege.html
Nutzen Sie den Stationsfinder in der Shell App, um die nächstgelegene Station einschließlich ihres Serviceangebotes zu finden!
Sie haben die Shell App noch nicht?
Jetzt die Shell App im Apple App Store oder im Google Play Store herunterladen!
Kontaktieren Sie uns

Chat
Benötigen Sie Informationen?
Unser Shell Virtual Assistant ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit, Tag und Nacht, Hilfe erhalten können.
Klicken Sie einfach auf das „Chat“-Symbol unten rechts auf der Seite, um ein Gespräch mit dem Shell Virtual Assistant zu beginnen und sofortige Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.
Falls erforderlich, kann unser Shell Virtual Assistant Sie während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:45 Uhr mit einem Live-Agenten verbinden.

Kontaktformulare

Kundenhotlines
Mo - Fr 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen). Für dringende technische Fragen rund um Shell Recharge bieten wir einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Anfragen zum Laden unterwegs mit Shell Recharge
Anfragen zum Laden unterwegs mit Shell Recharge
Haben Sie weitere Fragen rund um das Thema Shell Recharge Konto, Rechnungsstellung, Zahlungen oder gesperrte Karten?
Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular
Oder rufen Sie uns an:
- Tel.: +49 40 80 90 80 513
Für dringende technische Fragen bieten wir einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. Dieser ist erreichbar bei Fragen zu technischen Problemen oder Fehlfunktionen an einer privaten oder öffentlichen Ladestation, in der App oder der Ladekarte. Unsere Abteilungen Vertrieb, Installation, Finanzen und Kundenservice sind werktags von 09:00 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar.
Wenn eine öffentliche Ladestation unserer Roaming-Partner (also nicht Shell Recharge) nicht funktioniert, rufen Sie bitte den zuständigen Betreiber der Ladesäule an. Die Kontaktinformationen finden Sie sowohl an der Ladesäule als auch in unserer Shell App. Wir würden Ihnen gerne helfen, allerdings haben wir keinen Fernzugriff auf Ladestationen von anderen Ladestationenbetreibern.
Anfragen zum Laden zuhause mit Shell Recharge
Anfragen zum Laden zuhause mit Shell Recharge
Haben Sie Fragen rund um das Thema Laden zuhause mit Shell Recharge?
Shell Energy and Chemicals Park Rheinland
Shell Energy and Chemicals Park Rheinland
Nachbarschaftstelefon und Email-Adresse
0800 - 2236 750
rheinland@shell.com
Forschungslabor
Forschungslabor
Shell Global Solutions (Deutschland) GmbH
Hohe Schaar Str. 36
D-21107 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 7565 - 6
Tankkarten
Tankkarten
Sie haben eine Frage zur Shell Card? Lassen Sie sich von unserem Kundenservice professionell beraten. Füllen Sie das folgende Kontaktformular aus und wir melden uns bei Ihnen zurück.
Für Kartensperren nutzen Sie bitte Shell Fleet Hub oder rufen Sie uns direkt unter +49 (0) 40 / 80 90 80 500 an. Unsere Sperrhotline ist 24 Stunden für Sie erreichbar.
Postanschrift:
euroShell Deutschland GmbH & Co. KG
Postfach 10 05 06
20003 Hamburg
Shell Chemie
Shell Chemie
Hier können Sie sich Sicherheitsdatenblätter herunterladen
Nehmen Sie Kontakt mit Shell Chemicals auf
Aviation Schmierstoffe
Aviation Schmierstoffe
Aviation Schmierstoffe
Bitumen
Bitumen
Tel.: +49 (0) 40 80 90 80 5 20
Fax: +49 (0) 800 63 24 200
Commercial Fuels
Commercial Fuels
Marine
Marine
Tel.: +49 (0) 40 80 90 80 5 15
Fax: +49 (0) 800 63 24 242
marine-anfragen-de@shell.com
Erdgas
Erdgas
Shell Energy Deutschland GmbH
Postfach 10 05 06
20003 Hamburg
Haben Sie Fragen?Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Hier geht es zu unserem Kontaktformular.
