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Laden von E-Autos an öffentlichen Ladestationen

Sie fahren ein Elektroauto oder sind bisher mit herkömmlichen Kraftstoffen gefahren und denken über den Umstieg auf Elektromobilität nach? Kein Problem! Hier erklären wir Ihnen, wie Sie Ihr Elektroauto unterwegs aufladen können.

Ein weißes Elektroauto unterwegs auf einer Landstraße

Shell Recharge | Editorial Team

Lesezeit: 7 Minuten

Fahrzeug parken

Zunächst parken Sie Ihr Fahrzeug an der öffentlichen Ladesäule. Ob vorwärts oder rückwärts bestimmt die Länge des Ladekabels sowie die Nähe zur Ladebuchse an Ihrem E-Auto. Diese kann je nach Hersteller und Modell an der Front des Wagens oder seitlich, wo bei Verbrennern die Tanköffnung ist, verbaut sein.

Fahrzeug vorbereiten

Öffnen Sie die Ladeklappe Ihres Autos.

Ladekabel verbinden

Verbinden Sie Ihr Ladekabel mit dem E-Auto und der Ladesäule. Bei einigen Ladesäulen kann es sein, dass sich das Ladekabel erst in die vorgesehene Öffnung stecken lässt, wenn die Ladesäule freigeschaltet wurde. Achtung: An vielen öffentlichen AC-Ladestationen muss das Kabel selbst mitgebracht werden. Es gibt auch Ladestationen mit fest verbautem Kabel (z.B. an allen DC-Ladepunkten), das dann in die Ladebuchse Ihres E-Autos eingesteckt wird.

Authentifizieren

Jetzt wird die Ladesäule freigeschaltet. Dies geschieht an den meisten Modellen per App oder mit einer Ladekarte (wahlweise auch Ladechip) direkt an der Ladestation. Einige Ladesäulen werden auch per SMS oder Pincode freigeschaltet. Entsprechende Informationen finden Sie an der Ladesäule oder auf den Internetseiten des Anbieters.

Ladevorgang starten

Bei einige Ladesäulentypen und Betreibern erfolgt dies automatisch, bei anderen werden Sie gebeten, den Anweisungen auf dem Display zu folgen (falls vorhanden). Bei Ladevorgängen über die Shell App erhalten Sie in Echtzeit Updates und Benachrichtigungen zum Ladezustand Ihres Fahrzeugs. Das bedeutet, dass Sie Ihr Fahrzeug an einer öffentlichen Ladestation aufladen können, während Sie einkaufen, sich einen köstlichen Kaffee holen oder einen Happen essen und dabei den Fortschritt auf Ihrem Mobiltelefon überwachen können. Aus Rücksicht auf andere Kunden sollten Sie Ihr Fahrzeug aber nur so lange an der Station stehen lassen, wie Sie zum Laden benötigen.

Ladevorgang beenden

Sie können den Ladevorgang jederzeit beenden, oder warten bis ihr Fahrzeug ausreichend geladen ist. Je nach Typ der Ladesäule und Betreiber, können Sie den Vorgang direkt an der Ladesäule oder in der App beenden. Nach dem Ladevorgang nehmen Sie das Ladekabel wieder von E-Auto und der Ladestation ab.

Gut zu wissen: Elektromobilität

Haben Sie Fragen rund um Shell Recharge?

Wie funktioniert ein Ladevorgang? Ist mein Elektrofahrzeug mit Shell Recharge kompatibel? Muss ich während des Ladevorgangs beim Auto oder an der Station bleiben? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in unserem Hilfe-Bereich. 

Häufig gestellte Fragen zu Shell Recharge

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung:

Hier geht es zu Shell Recharge Kundenservice

Disclaimer

1Shell Recharge definiert einen Ladepunkt als eine Einrichtung, an der jeweils ein Elektrofahrzeug zur Zeit aufgeladen werden kann. Shell Recharge bezieht sich bei der Angabe der Anzahl der Ladepunkte in seinem Ladenetz auf die Definition von Electric Vehicle Supply Equipments ("EVSE"). Ein EVSE kann mehrere Arten von Anschlüssen haben (CHAdeMO, Typ 2, CCS usw.) und lädt jeweils nur ein Auto zur Zeit auf. Dabei wird davon ausgegangen, dass ein Ladepunkt einem EVSE entspricht. Shell nimmt die Transparenz ernst und ist bestrebt, eine genaue Berichterstattung zu liefern. Gleichzeitig kann Shell bei der Übermittlung von Daten aus ihrem Roaming-Netzwerk die Zuverlässigkeit der Daten von Drittanbietern nicht überprüfen.

2Met de stroom mee: het stimuleren van elektrisch rijden - Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid, Dutch Ministry of Infrastructure and Water Management. 

3Using vehicle taxation policy to lower transport emissions: An overview for passenger cars in Europe - International Council on Clean Transportation - Sandra Wappelhorst, Peter Mock, Zifei Yang

.

4Abhängig vom Fahrzeugtyp und Ladestand der Batterie.

5Die Shell Recharge App können Sie kostenlos aus dem App Store / Google Play Store herunterladen. Die Registrierung ist einfach und erfolgt in nur wenigen Schritten. Die Shell Recharge App stellt Ihnen sofort nach der Registrierung eine digitale Ladekarte zur Verfügung, mit der Sie einen Ladevorgang an jeder Ladesäule unverzüglich starten können. Mit der Shell Recharge App können Sie zusätzlich wertvolle Clubsmart-Punkte sammeln, die Sie in Sachprämien umtauschen können.

6Eine kostenlose Shell Recharge Karte können Sie direkt über Ihre Shell Recharge App bestellen. Wählen Sie im Menü „Ladekarten“ die Option „Karte bestellen“ aus. Die phsyische Karte wird Ihnen in wenigen Tagen zugestellt.

7Bei der Zahlung mit Kredit- und Debit-Karten, wie z. B. VISA, Mastercard oder Girocard, wird ein Betrag i.H.v. maximal 50 € pro Transaktion auf der Karte authorisiert. Nach der Beendigung des Ladevorganges wird dann selbstverständlich nur der korrekte Abrechnungsbetrag gebucht.