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Falls erforderlich, kann unser Shell Virtual Assistant Sie während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:45 Uhr mit einem Live-Agenten verbinden.

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Mo - Fr 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (nicht an Feiertagen). Für dringende technische Fragen rund um Shell Recharge bieten wir einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. 

Kontaktmöglichkeit Shell HR

Kontaktmöglichkeit Shell HR

Bei Fragen an die Personalabteilung/Human Resources wenden Sie sich bitte an die Kontaktmöglichkeit Shell HR.

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Anfragen zum Laden unterwegs mit Shell Recharge

Haben Sie weitere Fragen rund um das Thema Shell Recharge Konto, Rechnungsstellung, Zahlungen oder gesperrte Karten?

Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular

Oder rufen Sie uns an:

  • Tel.: +49 40 80 90 80 513

Für dringende technische Fragen bieten wir einen 24/7 Notfall-Telefonsupport an. Dieser ist erreichbar bei Fragen zu technischen Problemen oder Fehlfunktionen an einer privaten oder öffentlichen Ladestation, in der App oder der Ladekarte. Unsere Abteilungen Vertrieb, Installation, Finanzen und Kundenservice sind werktags von 09:00 - 17:30 Uhr telefonisch erreichbar.

Wenn eine öffentliche Ladestation unserer Roaming-Partner (also nicht Shell Recharge) nicht funktioniert, rufen Sie bitte den zuständigen Betreiber der Ladesäule an. Die Kontaktinformationen finden Sie sowohl an der Ladesäule als auch in unserer Shell App. Wir würden Ihnen gerne helfen, allerdings haben wir keinen Fernzugriff auf Ladestationen von anderen Ladestationenbetreibern.

Anfragen zum Laden zuhause mit Shell Recharge

Haben Sie Fragen rund um das Thema Laden zuhause mit Shell Recharge? 

Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular

Shell Energy and Chemicals Park Rheinland

Nachbarschaftstelefon und Email-Adresse
0800 - 2236 750
rheinland@shell.com

Forschungslabor

Shell Global Solutions (Deutschland) GmbH
Hohe Schaar Str. 36
D-21107 Hamburg
Tel.: +49 (0) 40 7565 - 6

Tankkarten

Sie haben eine Frage zur Shell Card? Lassen Sie sich von unserem Kundenservice professionell beraten. Füllen Sie das folgende Kontaktformular aus und wir melden uns bei Ihnen zurück. 

Für Kartensperren nutzen Sie bitte Shell Fleet Hub oder rufen Sie uns direkt unter +49 (0) 40 / 80 90 80 500 an. Unsere Sperrhotline ist 24 Stunden für Sie erreichbar.

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